ОБИТ: вакансии оператора связи
+7 843 567-5000 — офис
+7 843 567-5003 — техническая поддержка

Инженер технической поддержки

« Назад

Вам предстоит:
  • Ежедневно поддерживать пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок);
  • Производить мониторинг оборудования;
  • Консультировать клиентов компании по техническим вопросам.
Мы ожидаем от вас:
  • Опыт работы на аналогичной должности обязателен;
  • Знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне администратора;
  • Знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт;
  • Знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, стека протоколов TCP/IP, основ маршрутизации.
  • Опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях;
  • Опыт настройки пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа;
  • Приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM;
  • Приветствуется знание Unix-подобных ОС (FreeBSD‚ Linux);
  • Приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP;
  • Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем;
  • Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, грамотная речь.
Мы предлагаем вам:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания – выполняем все договорённости и соблюдаем законы;
  • Офис в шаговой доступности от м. Московские Ворота;
  • Сменный график работы (2/2), В ТОМ ЧИСЛЕ С НОЧНЫМИ СМЕНАМИ;
  • Внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение, профессиональная библиотека;
  • Поощрение смелых идей и нестандартных решений: у нас есть Банк Идей! Наши сотрудники не просто исполнители. Они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать и автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании;
  • ДМС с телемедициной, полисом путешественника и психологической поддержкой;
  • Корпоративная сим-карта: Компания предоставляет мобильную связь;
  • Компенсация питания: приятный бонус к зарплате;
  • Адаптация: коллеги поддерживают в адаптации нового сотрудника – помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил;
  • Отсутствие дресс-кода;
  • Перекусы в корпоративном кафе;
  • Корпоративные мероприятия.

Контакты отдела персонала:
Если Вас заинтересовала вакансия, вы можете прямо сейчас отправить нам резюме по адресу: personal@obit.ru 

Контактный телефон: +7(812)622-0000.