Менеджер абонентского отдела
« НазадСлужебные обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки;
- Консультировать потенциальных клиентов по услугам компании с последующим оформлением заявок;
- Консультировать действующих клиентов по условиям договоров, платежам и дополнительным сервисам компании (продажа дополнительных услуг);
- Обрабатывать письменные обращения в онлайн чатах.
Требования к кандидату:
- Уверенное владение ПК;
- Навык ведения переговоров;
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Личные качества: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в команде.
Условия работы и компенсационный пакет:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 9 до 21 (с 10 до 22);
- Корпоративную сим-карту: компания предоставляет мобильную связь;
- Компенсацию питания: 230 руб./день;
- ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
- Внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста как в рамках коммерческого департамента, так и за его пределами;
- Адаптацию: коллеги поддерживают в адаптации нового сотрудника - помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил;
- Поощрение смелых идей и нестандартных решений;
- Завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
- Социальную поддержку в важные моменты жизни;
- Корпоративные мероприятия.
Вам предстоит:
Мы ожидаем от вас:
Мы предлагаем вам:
- принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки;
- консультировать потенциальных клиентов по услугам компании с последующим оформлением заявок;
- консультировать действующих клиентов по условиям договоров, платежам и дополнительным сервисам компании (продажа дополнительных услуг);
- обрабатывать письменные обращения в онлайн чатах.
Мы ожидаем от вас:
- уверенное владение ПК;
- навык ведения переговоров;
- опыт работы на аналогичной должности;
- личные качества: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в команде.
Мы предлагаем вам:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 9 до 21 (с 10 до 22);
- Корпоративную сим-карту: компания предоставляет мобильную связь;
- Компенсацию питания: 230 руб./день;
- ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
- Внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста как в рамках коммерческого департамента, так и за его пределами;
- Адаптацию: коллеги поддерживают в адаптации нового сотрудника - помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил;
- Поощрение смелых идей и нестандартных решений;
- Завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
- Социальную поддержку в важные моменты жизни;
- Корпоративные мероприятия.
Контакты отдела персонала:
Если Вас заинтересовала одна из вакансий, вы можете прямо сейчас отправить нам резюме по адресу: personal@obit.ru. Контактный телефон: +7(812)622-0000.