ОБИТ: новости компании
+7 843 567-5000 — офис
+7 843 567-5003 — техническая поддержка

25 июня 2020 года

Тренд на открытость: как видеонаблюдение повышает лояльность клиентов

В условиях, когда предприятия торговли и общественного питания перешли в онлайн, особое значение имеет коммуникация с клиентами в цифровом формате. Видеотрансляция с мест производства, упаковки или выдачи товаров становится инструментом повышения доверия покупателей и позволяет лично убедиться в соблюдении требований безопасности и качестве работы.

Учитывая эти тенденции, оператор-интегратор «ОБИТ» добавил к услуге «Видеонаблюдение» бесплатную опцию в виде организации удалённой трансляции видеопотока с камер клиента на сайт без хранения данных на сервере. Такой формат позволит значительно сэкономить на аренде серверного оборудования или покупке собственного видеосервера.

Базово, в зависимости от целей и потребностей компании, видеоархив может храниться на удалённом сервере в дата-центре уровня Tier III в течение 7, 14 дней или одного месяца. Доставка видеопотока происходит через существующий интернет-канал клиента либо по собственной сети передачи данных «ОБИТ», то есть без загрузки интернет-канала и необходимости его оплаты. 

При наличии технической совместимости, подключение будет организовано с оборудованием заказчика. Если в компании раньше не было видеонаблюдения или оборудование устарело, специалисты «ОБИТ» выполнят комплекс работ «с нуля»: проведут аудит помещений, создадут план-проект, подберут и подключат камеры, покажут, как пользоваться личным кабинетом, и организуют трансляцию видеопотока.

«В современном мире открытая политика компании является сильным конкурентным преимуществом, – убеждён генеральный директор «ОБИТ» Андрей Гук. – Бизнес добивается доверия целевой аудитории, демонстрируя прозрачность на разных этапах технологического процесса. Простой и эффективный способ это реализовать – организовать видеотрансляцию с мест производства, упаковки или выдачи товаров в режиме реального времени».

Удалённое видеонаблюдение решает и другие бизнес-задачи:
  • управление дисциплиной сотрудников и контроль за качеством сервиса в режиме онлайн;
  • наблюдение за событиями на объектах с любого устройства через мобильное или web-приложение;
  • мониторинг труднодоступных и опасных участков и получение уведомлений о движении в кадре;
  • просмотр архива в ускоренном режиме, переключение между камерами по разным объектам, скачивание и выгрузка фрагментов видео и фото в высоком разрешении для детального изучения записи;
  • управление доступом ко всем камерам в едином интерфейсе.

До 30 июня 2020 г. новым клиентам «ОБИТ» предлагает подключить услугу «Видеонаблюдение» без абонентской платы в течение первого месяца работы. Подробные условия акции уточняйте по телефону: +7 812 622-0000.