+7 812 622-0000 — офис
+7 812 622-0003 — техническая поддержка

13 Августа 2020 года

ИТ-аутсорсинг для бизнеса

Больше возможностей в новом формате

«ОБИТ» обновил услугу «ИТ-аутсорсинг» для малого, среднего и крупного бизнеса. Обновленный формат позволяет определять индивидуальный перечень услуг под задачи клиента и дает возможность полностью отказаться от штатных системных администраторов или привлечь ИТ-экспертов в помощь существующей команде.

ИТ-аутсорсинг от «ОБИТ» предполагает различные варианты сотрудничества:

  • Абонентское обслуживание, при котором клиент – от индивидуального предпринимателя до крупной сетевой компании – передает управление ИТ-инфраструктурой надёжному поставщику за ежемесячную плату.
  • Проектное сотрудничество для решения задач, требующих участия ИТ-специалистов различного профиля, в том числе с узкой экспертизой и международными сертификатами.
  • Разовые работы – от настройки оборудования и программного обеспечения до перевода офиса на удалённый режим работы и внедрение решений по виртуализации ИТ-инфраструктуры.
  • Индивидуальные решения под задачи конкретного бизнеса, в том числе обслуживание 24/7 для предотвращения и устранения аварий и технических сбоев, организация «прямой линии» для оперативной технической поддержки сотрудников, удалённое обслуживание и другое.

В рамках договора на ИТ-аутсорсинг мы:

  • предлагаем оптимальные решения любого уровня сложности;
  • предоставляем доступ к штату из более 200 квалифицированных специалистов;
  • несём материальную ответственность за стабильную работу ИТ-инфраструктуры;
  • предоставляем детальную статистику и отчётность о проделанной работе;
  • при необходимости проводим аудит существующих информационных ресурсов компании для выявления сильных мест и зон уязвимости и составляем подробный план по построению надежной ИТ-инфраструктуры.

Передача на аутсорсинг функций по управлению ИТ-инфраструктурой позволяет оптимизировать затраты на её содержание, повысить надёжность и гибкость работы информационных систем, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов и устойчивое развитие компании.

Мы обладаем широким спектром компетенций и ресурсов и ориентированы на реализацию комплексных ИТ-решений для эффективной работы бизнеса.

27 Июля 2020 года

«ОБИТ» получил статус бизнес-партнёра «1С‑Битрикс»

Новый статус говорит о том, что наши специалисты обладают профессиональной квалификацией и опытом работы для интеграции облачных сервисов с CRM-системами, в том числе популярной в России «Битрикс24».

Решения по интеграции CRM-систем мы реализуем в своих облачных услугах «Телефония» и «Wi‑Fi платформа». Таким образом, мы помогаем бизнесу расширять клиентскую базу, увеличивать продажи, выстраивать прозрачную работу в офисе и удалённо. Это способ взять под контроль контакты с клиентами по всем каналам, добавлять их в свою воронку продаж, не упуская ни одного потенциального покупателя.

Интеграция CRM и телефонии востребована у компаний, неотъемлемой частью работы которых являются телефонные переговоры. Она позволяет:

  • увеличить скорость обработки входящих вызовов с помощью автоматического переключения на карточку клиента при звонке;
  • распределять звонки в зависимости от приоритета клиента и статуса сделки;
  • учитывать пропущенные вызовы для дальнейшего перезвона;
  • организовать сбор детальной статистики, включая количество входящих и исходящих вызовов, длительность звонков;
  • привязывать звонок к карточке клиента и в любой момент прослушать любой разговор.

Интеграция CRM и услуги «Wi-Fi платформа» будет интересна владельцам публичных точек Wi-Fi, которым необходимо привлекать посетителей, увеличивать средний чек и повышать качество обслуживания. Она позволит:

  • собирать качественную аудиторию и отслеживать динамику посетителей за любой период;
  • выстраивать рекламные кампании, выделяя целевую аудиторию;
  • отслеживать эффективность продвижения в режиме реального времени и при необходимости вносить корректировки.

Получение статуса бизнес-партнёра «1С-Битрикс» соответствует стратегической задаче нашей компании по развитию облачных сервисов для эффективного управления бизнесом. 

25 Июня 2020 года

Тренд на открытость: как видеонаблюдение повышает лояльность клиентов

В условиях, когда предприятия торговли и общественного питания перешли в онлайн, особое значение имеет коммуникация с клиентами в цифровом формате. Видеотрансляция с мест производства, упаковки или выдачи товаров становится инструментом повышения доверия покупателей и позволяет лично убедиться в соблюдении требований безопасности и качестве работы.

Учитывая эти тенденции, оператор-интегратор «ОБИТ» добавил к услуге «Видеонаблюдение» бесплатную опцию в виде организации удалённой трансляции видеопотока с камер клиента на сайт без хранения данных на сервере. Такой формат позволит значительно сэкономить на аренде серверного оборудования или покупке собственного видеосервера.

Базово, в зависимости от целей и потребностей компании, видеоархив может храниться на удалённом сервере в дата-центре уровня Tier III в течение 7, 14 дней или одного месяца. Доставка видеопотока происходит через существующий интернет-канал клиента либо по собственной сети передачи данных «ОБИТ», то есть без загрузки интернет-канала и необходимости его оплаты. 

При наличии технической совместимости, подключение будет организовано с оборудованием заказчика. Если в компании раньше не было видеонаблюдения или оборудование устарело, специалисты «ОБИТ» выполнят комплекс работ «с нуля»: проведут аудит помещений, создадут план-проект, подберут и подключат камеры, покажут, как пользоваться личным кабинетом, и организуют трансляцию видеопотока.

«В современном мире открытая политика компании является сильным конкурентным преимуществом, – убеждён генеральный директор «ОБИТ» Андрей Гук. – Бизнес добивается доверия целевой аудитории, демонстрируя прозрачность на разных этапах технологического процесса. Простой и эффективный способ это реализовать – организовать видеотрансляцию с мест производства, упаковки или выдачи товаров в режиме реального времени».

Удалённое видеонаблюдение решает и другие бизнес-задачи:
  • управление дисциплиной сотрудников и контроль за качеством сервиса в режиме онлайн;
  • наблюдение за событиями на объектах с любого устройства через мобильное или web-приложение;
  • мониторинг труднодоступных и опасных участков и получение уведомлений о движении в кадре;
  • просмотр архива в ускоренном режиме, переключение между камерами по разным объектам, скачивание и выгрузка фрагментов видео и фото в высоком разрешении для детального изучения записи;
  • управление доступом ко всем камерам в едином интерфейсе.

До 30 июня 2020 г. новым клиентам «ОБИТ» предлагает подключить услугу «Видеонаблюдение» без абонентской платы в течение первого месяца работы. Подробные условия акции уточняйте по телефону: +7 812 622-0000.

14 Мая 2020 года

«1С» в облаке: работа из любой точки мира в удобное для вас время

Аренда лицензионной «1С» в облаке позволяет работать из любой точки с любого устройства и обходится гораздо дешевле.

Оператор-интегратор «ОБИТ» предлагает надежную инфраструктуру для того, чтобы компании могли не только вести бизнес в самых разнообразных условиях, но и сэкономить время и деньги.

Работать с «1С» можно через браузер или удаленный рабочий стол виртуального сервера. Для настройки достаточно 5 минут: после регистрации пользователь сразу получает доступ к платформе, определяет необходимую конфигурацию, количество пользователей, тип доступа и может начинать работать в любое удобное время. Виртуальная инфраструктура легко интегрируется с уже имеющейся «1С» у компании. В решении представлены 6 наиболее популярных конфигураций, предоставляемых на условиях аренды лицензий «1С»: 

  • 1С: Бухгалтерия;
  • 1С: Комплексная автоматизация;
  • 1С: Управление производственным предприятием;
  • 1С: Управление нашей фирмой;
  • 1С: Управление торговлей;
  • 1С: Зарплата и управление персоналом. 

Кроме того, у пользователя есть возможность использовать свою конфигурацию, мигрировать существующую базу «1С» на виртуальный сервер с сохранением всех данных.

Использование облачной «1С» выгодно не только собственнику бизнеса, но и бухгалтеру-фрилансеру, который сможет работать с важными документами без привязки к рабочему месту, вести несколько баз, используя один аккаунт, своевременно сдавать отчетность прямо из облака, а также легко настроить работу программы самостоятельно без помощи ИТ-специалиста. 

Размещение продуктов «1С» в облаке обойдется гораздо дешевле «коробочной» версии, поскольку не нужно покупать дорогие лицензионные программы и их обновления, организовывать свой собственный сервер для хранения и обработки данных, расходовать средства на разработку и поддержку. 

Обработка и хранение данных производятся на оборудовании enterprise-уровня, в сотни раз мощнее обычных ноутбуков, поэтому не имеет значение, на каких устройствах происходит работа с программой: это может быть компьютер с любой операционной системой, планшет и даже смартфон. Можно подключить к облаку неограниченное число сотрудников и не бояться, что программа начнет «подвисать».

Информация, поступающая в облако, размещается на виртуальной платформе в дата-центре уровня Tier III, сертифицированном для работы с данными, требующими высочайшего уровня защиты. Все серверное оборудование грамотно зарезервировано. Круглосуточная техническая поддержка обеспечивает своевременное обновление программ, а регулярное резервное копирование позволяет сохранить все данные компании даже в случае серьезных программных или аппаратных сбоев.

При необходимости «ОБИТ» может организовать физический канал передачи данных, чтобы транзит трафика между виртуальным сервером и клиентом происходил по изолированной от сети интернет среде. Такое решение подойдет компаниям, работающим с конфиденциальной информацией.

«Использование облачных технологий уже стало мировым трендом, который активно развивается, предлагая бизнесу простые и удобные решения, – говорит генеральный директор компании «ОБИТ» Андрей Гук. – Мы создали всю необходимую инфраструктуру и готовы оказать своевременную квалифицированную поддержку компаниям, которые выбирают полнофункциональный облачный сервис «1С», чтобы повысить скорость и безопасность бизнес-процессов, сократив расходы». 

29 Апреля 2020 года

«Летний» абонемент — 100 Мбит/с за 404 р. в месяц!

Уважаемые абоненты!

«ОБИТ» запускает акцию — «Летний» абонемент.

Подключите 5 месяцев Интернета на скорости 100 Мбит/с всего за 2020 рублей!

Акция действует в период с 29.04.2020 по 31.05.2020.

Активировать абонемент вы можете самостоятельно, в Личном кабинете или по телефону +7 (812) 622-0000.

26 Марта 2020 года

«ОБИТ» продолжит работу в штатном режиме

Обращение генерального директора

Уважаемые Абоненты!

Президент РФ подписал Указ «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», однако хотим вам сообщить, что компания «ОБИТ» продолжит оказывать услуги связи и обеспечивать бесперебойную работу в штатном режиме.

Здоровье, безопасность Абонентов и сотрудников компании является нашей приоритетной задачей. Мы соблюдаем все необходимые санитарные нормы и правила, в том числе:

  • Все сотрудники технической службы обеспечены масками и перчатками, ежедневно измеряют температуру
  • Регулярно проводится дезинфекция рабочих мест и оборудования

Еще раз обращаем ваше внимание, что компания «ОБИТ» продолжит работу в штатном режиме.

Будьте здоровы и берегите себя!

С уважением,
генеральный директор Андрей Гук

22 Марта 2020 года

Позаботьтесь о стабильных услугах связи в любых условиях

Все для  организации удаленной деятельности

Компания «ОБИТ» рекомендует заранее позаботиться об услугах связи и подключить сервисы для обеспечения бесперебойной работы в условиях карантина и возможного закрытия офиса.
Для организации удаленной деятельности вы можете воспользоваться сервисами:
  • Каналы передачи данных;
    Объедините структурные подразделения вашей компании в единую информационную сеть и обеспечьте бесперебойное подключение с высоким уровнем надежности и безопасности передачи данных.
  • Виртуальные серверы;
    Используйте облачные решения для размещения информационных систем, приложений, веб-сайтов с возможностью удаленного управления.
  • Организация удаленных рабочих мест;
    Организуйте подключение удаленной рабочей сети, чтобы не нести убытки из-за возможных перерывов в работе.
  • Видеонаблюдение;
    Осуществляйте круглосуточный дистанционный контроль в режиме онлайн с любого устройства через мобильное или web-приложение.
  • IP телефония;
    Настройте переадресацию с офисного телефона и не пропускайте ни одного звонка.
Более подробно ознакомиться с услугами вы можете на нашем сайте, либо обратившись к персональному менеджеру.

11 Марта 2020 года

«Wi-Fi платформа» от «ОБИТ» — обновленный инструмент продвижения для бизнеса

Выбирайте опции и сценарии под задачи вашего бизнеса

В марте компания «ОБИТ» представила обновленную услугу «Wi-Fi платформа» для корпоративных клиентов. Услуга будет интересна владельцам публичных точек Wi-Fi, которым необходимо привлекать новых посетителей и работать с существующими, увеличивать средний чек и повышать качество обслуживания.

Пользователям доступен широкий функционал для самостоятельного управления услугой в Личном кабинете: работа с данными пользователей с возможностью экспорта в CRM или в рекламные площадки для запуска таргетированных рекламных кампаний в Интернете, выбор рекламных форматов из готовых шаблонов. Статистика позволяет отслеживать эффективность продвижения в режиме реального времени и вносить корректировки при необходимости.

Услуга «Wi-Fi платформа» — это конструктор, который позволяет выбрать опции и сценарии под задачи бизнеса.

С опцией LeadTarget можно собирать аудиторию авторизованных пользователей в собственной сети Wi-Fi для запуска таргетированной рекламы Яндекс, MyTarget, Вконтакте, Facebook/Instagram.

LeadBox поможет собирать МАС‑адреса неавторизованных в Wi-Fi сети потенциальных клиентов, проходящих мимо точки продаж в радиусе 50 метров. Устройство доступно в стационарном решении.

«Публичная Wi-Fi сеть» позволяет работать с данными авторизованных пользователей, при авторизации в сети Wi-Fi показывать брендированную страницу, рекламный баннер с переадресацией на сайт или мобильное приложение, а также проводить опросы и получать обратную связь от клиентов.

Реализован новый инструмент «Видеотрансляция» в режиме онлайн для авторизованных пользователей. Видеотрансляцию можно настроить с любой камеры, установленной на объекте.

В портфеле компании «ОБИТ» более 1 000 успешно реализованных проектов для разных сегментов бизнеса. Например, доступ в Интернет через публичную сеть Wi-Fi для большого количества пользователей в аэропорту Пулково, ТРЦ «Галерея», ГМЗ «Петергоф», на острове Новая Голландия. Обеспечение сервисами для работы с существующими и потенциальными клиентами в сегменте HoReCa в «Бургер Кинг», «Токио Сити», «Starbucks». «ОБИТ» создал самую большую в Петербурге сеть бесплатного Wi-Fi доступа в Интернет.

«Я уверен, что услуга «Wi-Fi платформа» существенно усилит набор инструментов для бизнеса в плоскости привлечения клиентов. Это многофункциональная услуга, которая позволит собирать качественную аудиторию и эффективно выстраивать рекламные кампании. Инструменты «Wi-Fi платформы» доступны через Интернет любого провайдера. Wi-Fi остается одним из перспективных продуктов для развития беспроводных технологий» - отметил Андрей Гук, генеральный директор «ОБИТ».

1 Февраля 2020 года

Попробуйте Интернет на скорость!

Протестируйте улётный Интернет на скорости 100 Мбит/с.

С 1.02.20 у Абонентов домашней сети появилась возможность бесплатно увеличить скорость Интернета на месяц.

Предложение доступно для Абонентов с помесячной оплатой на тарифе 50 Мбит/с.
Клиенты могут самостоятельно увеличить скорость до 100 Мбит/с в Личном кабинете с помощью кнопки Double speed.

На время действия тестового периода абонентский платеж не изменяется.

По окончании месяца скорость 100 Мбит/с станет постоянной с оплатой согласно выбранному тарифному плану. Вернуться обратно на тариф 50 Мбит/с можно одним нажатием кнопки в Личном кабинете.

Бонусные мегабиты по программе "Копи скорость!" продолжают действовать и на увеличенной скорости.

Ознакомиться с правилами проведения акции можно пройдя по ссылке.

14 Января 2020 года

Продлеваем акцию «Новогодний абонемент»!

Интернет 100 Мб/с всего за 404 рубля в месяц!

Праздники заканчиваются, а «ОБИТ» продолжает раздавать подарки! Возможность подключения «Новогоднего абонемента» продлевается до 31 января 2020!
Интернет на скорости 100 Мб/с всего за 404 рубля в месяц!
5 месяцев Интернета по акции - 2020 рублей.
Вы можете самостоятельно активировать «Новогодний абонемент» в Личном кабинете или по телефону +7 (812) 622-0000.