+7 812 622-0000 — офис
+7 812 622-0003 — техническая поддержка

16 Февраля 2010 года

Экономное общение

С начала кризиса петербургский рынок фиксированной связи для корпоративных клиентов в денежном выражении просел на 25-30%. Такое мнение высказали опрошенные «ДП» руководители крупнейших телекоммуникационных компаний Петербурга.

«Начиная с осени 2008 года мы наблюдали большое количество отказов от телекоммуникационных услуг в связи с реорганизацией и банкротством компаний, массовых переездов компаний из офисов в центре города в менее престижные, а также определенное снижение объема потребляемых услуг существующими клиентами. Все это привело к сокращению емкости рынка и, как следствие, к росту уровня конкуренции среди телекоммуникационных операторов», - рассказал генеральный директор компании «Смарт Телеком» Андрей Суходольский.

По его оценке, с начала кризиса рынок корпоративной связи в денежном выражении сократился на 25-30%, в то время как в предыдущие годы он демонстрировал ежегодный прирост в пределах 22-25%.

Юрий Брюквин, генеральный директор аналитического агентства «Рустелеком», подчеркнул, что для петербургских операторов бизнес-телефонии в 2009 году неприятной неожиданностью стал сравнительно высокий - около 10% (по итогам года) - отток пользователей. «Ранее считалось, что юридические лица крайне консервативны даже в части банальной смены телефонного номера. Однако на поверку многие из них оказались прагматиками, готовыми к использованию различных схем оптимизации затрат на связь», - сказал он.
«В течение всего 2009 года в корпоративном сегменте сохранялась тенденция оптимизации расходов на услуги связи: ограничение доступа к услугам междугородной и международной связи, снижение затрат на местную связь, переезды в новые офисы», — подтвердил заместитель генерального директора — коммерческий директор ОАО «Северо–Западный Телеком» Олег Попов.

Под сокращение также попали расходы на мобильную связь, на доступ в Интернет, междугородную связь. В худшем случае компания отказывалась от телефонных номеров и линий, потому что из-за произошедших сокращений на предприятиях такой объем телефонии стал не нужен.

Дмитрий Черный, начальник отдела бизнес-аналитики Северо-Западного региона компании «ВымпелКом», отметил, что 2009 год для операторов отметился снижением тарифов. «Тарифы, безусловно, снизились: как для существующих клиентов, так и при новых продажах. Собственно, снижение тарифов продолжается уже несколько лет, кризис просто существенно усилил эту тенденцию», - подчеркнул он. По оценке участников телекоммуникационного рынка, тарифы на услуги связи в бизнес-центрах за 2009 год снизились на 10-12%.

Андрей Гук, генеральный директор компании «ОБИТ»:
«Кризис заметно отразился на рынке фиксированной местной связи в корпоративном сегменте, особенно повлияв на организации малого и среднего бизнеса. В усложнившейся финансовой ситуации клиенты значительно сокращали затраты на связь, выбирая более дешевые виртуальные услуги или полностью отказываясь от фиксированной связи, переходя на мобильную. Как результат - возросшая конкуренция и повышение активности среди операторов, которые привели к снижению цен на корпоративном рынке.»

Автор: Марина Зырянова