ИТ-аутсорсинг

Бесперебойная работа ИТ-инфраструктуры обеспечивает оптимизацию расходов, непрерывность бизнес-процессов и устойчивое развитие компании.

Мы обладаем широким спектром компетенций и ресурсов и предлагаем комплексные решения любого уровня сложности для повышения надёжности и гибкости ваших информационных систем.

Оставить заявку

Как работает ИТ-аутсорсинг?

ИТ-аутсорсинг означает передачу функций по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и управлению информационными ресурсами вашей компании квалифицированным специалистам «ОБИТ».

ИТ-аутсорсинг команды	ИТ-аутсорсинг в помощь ИТ‑отделу
Выполняем ИТ-обслуживание на регулярной или проектной основе, чтобы не раздувать штат и бюджет вашей компании.	Предоставляем компетенции опытных ИТ-экспертов на аутсорсинге для решения непрофильных задач.

Мы формируем тип обслуживания под ваши требования : абонентское, удаленное, 24/7, индивидуальное.

Что входит в услуги ИТ-аутсорсинга?

Абонентское обслуживание рабочих мест

Работы с ПО, резервное копирование, учет лицензий, информационная безопасность
Обслуживание принтеров, сканеров и МФУ (многофункциональные устройства)
Аварийный выезд, разовая консультация, удаленная поддержка

Абонентское обслуживание серверного оборудования

Техническая настройка и поддержка виртуального сервера
Мониторинг состояния, производительности, информационной безопасности
Поддержка работы сервера 1С (физический, виртуальный)
Консалтинг по подбору оборудования, его модернизации и замене

Абонентское обслуживание офисной телефонии

Настройка программной (Asterisk)/аппаратной АТС
Настройка новых пользователей, добавление номеров, линий
Настройка IP-телефонов и софтфонов

Абонентское обслуживание сетевого оборудования

Восстановление работоспособности в случае программных и аппаратных сбоев
Консультации по развитию, масштабированию сетевой инфраструктуры

Разовые работы

Организация рабочего места сотрудника для удаленной работы
Миграция коробочной версии 1С в облако для удаленной работы
Выезд или удаленная поддержка ИТ-специалиста

Аудит ИТ-инфраструктуры

Выявление сильных мест и зон уязвимости
Отчет и выводы
План работ по построению надежной ИТ-инфраструктуры

Индивидуальные решения под задачи вашего бизнеса

Обслуживание 24/7 для предотвращения аварий и технических сбоев
Организация первой линии для технической поддержки сотрудников
Другие решения

Комплексная интеграция

установка и настройка ведущих CRM и ERP-систем;
внедрение и поддержка Bitrix24;*
подключение систем Коллтрекинга и маркетинговой аналитики;
организация и поддержка Call-центров ведущих производителей;
интеграция IP-телефонии с ведущими CRM-системами.

* Что такое Битрикс24?
Битрикс24 — это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины, Онлайн‑офис.
Самое подробное и актуальное описание сервиса на сайте bitrix.ru.

Прайс-лист на услуги ИТ-аутсорсинга

Как ИТ-аутсорсинг экономит ваши деньги?

	Сокращаем затраты на ИТ-бюджет, сертификацию и лицензирование
	Переводим на сервисную модель обслуживания: сокращаем налоговые издержки и снижаем расходы на содержание персонала (ФОТ, налоги)
	Подбираем оптимальные ИТ-решения уровня enterprise, middle или SoHo
	Предоставляем доступ к штату из более 200 квалифицированных ИТ-специалистов, в том числе с узкой экспертизой
	Снижаем риски возникновения аварийных ситуаций

Почему мы лучше штатного системного администратора?

ИТ-аутсорсинг от «ОБИТ»	Штатный системный администратор
Стоимость
Низкая Фиксированная стоимость по договору	Высокая Зарплата, налоги, содержание рабочего места, отпускные, премии и переработки
Конфиденциальность
Высокая Степень конфиденциальности описана в договоре. Заказчик получает механизм контроля доступа «ОБИТ» к тем или иным данным	Низкая Ответственность в рамках договорных отношений, специальные технические средства контроля сотрудника отсутствуют
Эффективность
Высокая Мотивация компании построена на оперативном решение задач. Сотрудники взаимозаменяемы	Низкая Сотрудник может болеть или отсутствовать как раз в тот момент, когда он так нужен
Компетенции
Широкие Более 200 квалифицированных специалистов, в том числе с узкой экспертизой	Узкие Один сотрудник не может знать всего
Контроль
Сильный Автоматический учет всех поставленных и решенных задач по итогам месяца	Слабый Руководителю очень трудно контролировать работу сотрудника

Почему вы можете нам доверять?

Предоставляем финансовые гарантии на услуги ИТ-аутсорсинга в рамках договора
Несем полную ответственность за стабильную работу ИТ-инфраструктуры
Предоставляем детальную статистику и отчетность о проделанной работе

Скачайте презентацию услуги «ИТ-аутсорсинг»

Оферта на услугу «ИТ-аутсорсинг»
Объем услуги «ИТ-аутсорсинг» на абонентском обслуживании

Новая реальность!

Многие компании переходят на удалённый режим работы. Поможем безопасно и быстро организовать дистанционную работу сотрудников, окажем техническую и информационную поддержку.

Отправьте нам запрос