ОБИТ: публикации о компании в СМИ
+7 812 622-0000 — офис
+7 812 622-0003 — техническая поддержка

13 Августа 2020 года

«ОБИТ» обновил услугу «ИТ-аутсорсинг»

Оператор-интегратор «ОБИТ» представил новую версию услуги «ИТ-аутсорсинг» для малого, среднего и крупного бизнеса.

CNEWS

Оператор-интегратор «ОБИТ» представил новую версию услуги «ИТ-аутсорсинг» для малого, среднего и крупного бизнеса. Обновленный формат позволяет определять индивидуальный перечень услуг ИТ-аутсорсинга под задачи клиента и дает возможность полностью отказаться от штатных системных администраторов или привлечь ИТ-экспертов в помощь существующей команде.

Услуга ИТ-поддержки появилась в портфеле «ОБИТ» три года назад. Тогда корпоративные клиенты получили возможность передать обслуживание компьютерного и сетевого оборудования специалистам «ОБИТ». Накопленный опыт и исследование актуальных потребностей компаний различного масштаба и сфер деятельности по развитию ИТ-инфраструктуры легли в основу новой модели ИТ-аутсорсинга, которая отличается гибкостью и прозрачностью.

Обновленный «ИТ-аутсорсинг» от «ОБИТ» предполагает различные варианты сотрудничества:

Абонентское обслуживание, при котором клиент – от индивидуального предпринимателя до крупной сетевой компании – передает управление ИТ-инфраструктурой надёжному поставщику за ежемесячную плату.

Проектное сотрудничество для решения задач, требующих участия ИТ-специалистов различного профиля, в том числе с узкой экспертизой и международными сертификатами.

Разовые работы – от настройки оборудования и программного обеспечения до перевода офиса на удалённый режим работы и внедрение решений по виртуализации ИТ-инфраструктуры.

Индивидуальные решения под задачи конкретного бизнеса, в том числе обслуживание 24/7 для предотвращения и устранения аварий и технических сбоев, организация «прямой линии» для оперативной технической поддержки сотрудников, удалённое обслуживание и другое.

29 Июля 2020 года

«ОБИТ» получил статус бизнес-партнёра компании «1С-Битрикс»

Решения по интеграции «ОБИТ» реализует в своих услугах – «Телефония» и «Wi-Fi платформа».

IT World

Новый статус говорит о том, что специалисты «ОБИТ» обладают профессиональной квалификацией и опытом работы для интеграции облачных сервисов с CRM-системами, в том числе с «Битрикс24». Решения по интеграции «ОБИТ» реализует в своих услугах – «Телефония» и «Wi-Fi платформа».

Интеграция облачных услуг с CRM-системами помогает бизнесу расширять клиентскую базу, увеличивать продажи, выстраивать прозрачную работу в офисе и удалённо. Это способ взять под контроль контакты с клиентами по всем каналам, добавлять их в свою воронку продаж, не упуская ни одного потенциального покупателя.

Интеграция CRM и телефонии востребована у компаний, неотъемлемой частью работы которых являются телефонные переговоры. Она позволяет:

• увеличить скорость обработки входящих вызовов с помощью автоматического переключения на карточку клиента при звонке;

• распределять звонки в зависимости от приоритета клиента и статуса сделки;

• учитывать пропущенные вызовы для дальнейшего перезвона;

• организовать сбор детальной статистики, включая количество входящих и исходящих вызовов, длительность звонков;

• привязывать звонок к карточке клиента и в любой момент прослушать любой разговор.

Интеграция CRM и услуги «Wi-Fi платформа» будет интересна владельцам публичных точек Wi-Fi, которым необходимо привлекать посетителей, увеличивать средний чек и повышать качество обслуживания. Она позволит:

• собирать качественную аудиторию и отслеживать динамику посетителей за любой период;

• выстраивать рекламные кампании, выделяя целевую аудиторию;

• отслеживать эффективность продвижения в режиме реального времени и при необходимости вносить корректировки.

22 Мая 2020 года

Как обернуть кризис в свою пользу с помощью облачных сервисов

Переход на удалённый формат работы открыл бизнесу новые возможности. Используя современные облачные сервисы, компании могут не только вести деятельность в самых разнообразных условиях, но и сэкономить время и деньги.

IT WORLD

Переход на удалённый формат работы открыл бизнесу новые возможности. Используя современные облачные сервисы, компании могут не только вести деятельность в самых разнообразных условиях, но и сэкономить время и деньги. Один из таких сервисов – «1С» в облаке – позволяет работать из любой точки с любого устройства и обходится гораздо дешевле.

Работать с «1С» можно через браузер или удаленный рабочий стол виртуального сервера. Для настройки достаточно 5 минут: после регистрации пользователь сразу получает доступ к платформе, определяет необходимую конфигурацию, количество пользователей, тип доступа и может начинать работать в любое удобное время. Виртуальная инфраструктура легко интегрируется с уже имеющейся «1С» у компании. В решении представлены 6 наиболее популярных конфигураций, предоставляемых на условиях аренды лицензий «1С»:

•    1С: Бухгалтерия;

•    1С: Комплексная автоматизация;

•    1С: Управление производственным предприятием;

•    1С: Управление нашей фирмой;

•    1С: Управление торговлей;

•    1С: Зарплата и управление персоналом.

Кроме того, у пользователя есть возможность использовать свою конфигурацию, мигрировать существующую базу «1С» на виртуальный сервер с сохранением всех данных.

Использование облачной «1С» выгодно не только собственнику бизнеса, но и бухгалтеру-фрилансеру, который сможет работать с важными документами без привязки к рабочему месту, вести несколько баз, используя один аккаунт, своевременно сдавать отчетность прямо из облака, а также легко настроить работу программы самостоятельно без помощи ИТ-специалиста.

Размещение продуктов «1С» в облаке обойдется гораздо дешевле «коробочной» версии, поскольку не нужно покупать дорогие лицензионные программы и их обновления, организовывать свой собственный сервер для хранения и обработки данных, расходовать средства на разработку и поддержку. Всю необходимую инфраструктуру уже подготовил официальный поставщик услуги – оператор-интегратор «ОБИТ».

Обработка и хранение данных производятся на оборудовании enterprise-уровня, в сотни раз мощнее обычных ноутбуков, поэтому не имеет значение, на каких устройствах происходит работа с программой: это может быть компьютер с любой операционной системой, планшет и даже смартфон. Можно подключить к облаку неограниченное число сотрудников и не бояться, что программа начнет «подвисать».

Информация, поступающая в облако, размещается на виртуальной платформе в дата-центре уровня Tier III, сертифицированном для работы с данными, требующими высочайшего уровня защиты. Все серверное оборудование грамотно зарезервировано. Круглосуточная техническая поддержка обеспечивает своевременное обновление программ, а регулярное резервное копирование позволяет сохранить все данные компании даже в случае серьезных программных или аппаратных сбоев.

При необходимости «ОБИТ» может организовать физический канал передачи данных, чтобы транзит трафика между виртуальным сервером и клиентом происходил по изолированной от сети интернет среде. Такое решение подойдет компаниям, работающим с конфиденциальной информацией.

«Использование облачных технологий уже стало мировым трендом, который активно развивается, предлагая бизнесу простые и удобные решения, – говорит генеральный директор компании «ОБИТ» Андрей Гук. – Мы создали всю необходимую инфраструктуру и готовы оказать своевременную квалифицированную поддержку компаниям, которые выбирают полнофункциональный облачный сервис «1С», чтобы повысить скорость и безопасность бизнес-процессов, сократив расходы».

Источник: IT WORLD
https://www.it-world.ru/news-company/projects/153596.html

11 Марта 2020 года

«ОБИТ» представил обновленную «Wi-Fi платформу»

CNEWS

«ОБИТ» представил обновленную услугу «Wi-Fi платформа» для корпоративных клиентов. Услуга будет интересна владельцам публичных точек Wi-Fi, которым необходимо привлекать новых посетителей и работать с существующими, увеличивать средний чек и повышать качество обслуживания.

Пользователям доступна широкая функциональность для самостоятельного управления в личном кабинете: данные авторизованных пользователей с возможностью интеграции в CRM, запуск таргетированных рекламных кампаний в интернете, выбор рекламных форматов из готовых шаблонов, а статистика позволит отслеживать эффективность продвижения в режиме реального времени и вносить корректировки при необходимости.

Услуга «Wi-Fi платформа» – конструктор, который позволяет выбрать опции и сценарии под задачи бизнеса.

С опцией Leadtarget можно собирать аудиторию авторизованных пользователей в собственной сети Wi-Fi для запуска таргетированной рекламы «Яндекса», Mytarget, «Вконтакте», Facebook/Instagram.

Leadbox поможет собирать МАС‑адреса неавторизованных в Wi-Fi-сети потенциальных клиентов, проходящих мимо точки продаж в радиусе 50 метров. Устройство доступно в стационарном решении.

«Публичная Wi-Fi сеть» позволяет работать с данными авторизованных пользователей. При авторизации в сети Wi-Fi показывать брендированную страницу, рекламный баннер с переадресацией на сайт или мобильное приложение, а также проводить опросы и получать обратную связь от клиентов.

Реализован новый инструмент «Видеотрансляция» в режиме онлайн для авторизованных пользователей. Видеотрансляцию можно настроить с любой камеры, установленной на объекте.

В портфеле компании «ОБИТ» более 1 тыс. успешно реализованных проектов для разных сегментов бизнеса. Например, доступ в интернет через публичную сеть Wi-Fi для большого количества пользователей в аэропорту Пулково, ТРЦ «Галерея», ГМЗ «Петергоф», на острове Новая Голландия. Обеспечение сервисами для работы с существующими и потенциальными клиентами в сегменте HoReCa в «Бургер кинг», «Токио сити», «Starbucks». «ОБИТ» создал самую большую в Петербурге сеть бесплатного Wi-Fi доступа в интернет.

«Я уверен, что услуга "Wi-Fi платформа" существенно усилит набор инструментов для бизнеса в плоскости привлечения клиентов. Это многофункциональная услуга, которая позволит собирать качественную аудиторию и эффективно выстраивать рекламные кампании. Инструменты "Wi-Fi платформы" доступны через интернет любого провайдера. Wi-Fi остается одним из перспективных продуктов для развития беспроводных технологий», – отметил Андрей Гук, генеральный директор компании «ОБИТ».