ОБИТ: новости компании
+7 812 622-0000 — офис
+7 812 622-0003 — техническая поддержка

15 Сентября 2021 года

"ОБИТ" запустил новый бренд для работы на В2С-рынке

Оператор-интегратор провел ребрендинг направления работы с частными лицами, отказавшись от своего исторического наименования в этом сегменте в пользу нового бренда - “Енева”.

Оператор-интегратор “ОБИТ” провел ребрендинг направления работы с частными лицами, отказавшись от своего исторического наименования в этом сегменте в пользу нового бренда - “Енева”. 

При этом компания растет на 2,5% в год по активной абонентской базе, что превышает среднестатистические показатели по рынку, а также демонстрирует 8%-ый рост выручки по итогам первого полугодия 2021.

На фоне замедления российского роста рынка проводного интернета (во втором квартале 2021 г. он составил всего 1% по числу подключений и чуть более 2% в деньгах, по данным «ТМТ Консалтинг»), компания, в соответствии с общей отраслевой тенденцией планирует сконцентрироваться на дополнительных услугах и пакетных предложениях. 

Сформирована и запущена стратегия “ОБИТ” до 2024 года, одним из этапов которой стал вывод В2С-направления под отдельный бренд. Перед новой структурой поставлена амбициозная задача стать лучшим оператором для дома. При этом все обязательства по договорам с физическими лицами сохраняются за ООО “ОБИТ” в неизменном объеме. 

В настоящее время услугами «ОБИТ» пользуется 62,5 тыс. домохозяйств северной столицы. По количеству активных абонентов компания занимает 6 место среди операторов. К 2024 году “ОБИТ” планирует увеличить абонентскую базу вдвое, нарастив свою долю В2С-рынка до 6,5% с нынешних 4%.

Направление корпоративных клиентов продолжит развиваться под историческим наименованием - “ОБИТ”. Здесь компания нацелена на увеличение доли крупных корпоративных клиентов в структуре выручки, продвижения отвязанных от сети услуг, а также реализации проектов по интеграции и поддержке программных продуктов совместно с ведущими разработчиками и поставщиками решений. 

«За 19 лет своего существования мы трансформировались в универсального поставщика комплексных решений, предоставляя ИТ-услуги для большого количества своих клиентов. Мы собираемся и дальше расширять портфель неоператорских сервисов - так, например, “ОБИТ” стал стратегическим партнером Naumen, российского лидера в области решений для управления цифровой инфраструктурой, клиентскими коммуникациями и сервисом,” — отмечает Андрей Гук, генеральный директор “ОБИТ”.

В рамках реализации стратегии роста “ОБИТ” собирается продолжить развивать сотрудничество с финансовыми организациями, промышленными предприятиями, компаниями добывающей отрасли, энергетикой, ритейлом и телекомом, а также госкомпаниями. Направлениями стратегического развития заявлены нетелекомовские цифровые сервисы, продолжение экспансии на московский рынок, а также открытие нового высокоэффективного ЦОДа. 

На сегодняшний день доля нетелекомовских цифровых сервисов в общем объеме бизнеса компании составляет не более 2%. Тем не менее, компания высоко оценивает потенциал этого направления. Его средние ежегодные темпы роста превышают 20%. В условиях снижения темпов роста на рынке услуг связи - это возможность обеспечить себе дальнейший рост выручки. К 2024 г. ОБИТ планирует увеличить долю цифровых сервисов в структуре выручки вдвое. При этом свыше 60% объема продаж цифровых услуг будут обеспечивать цифровые решения на базе облачных технологий.

“Новая стратегия развития ОБИТ до 2024 года, в рамках которой было принято решение разделить направления В2В и В2С-рынков, позволит нам сконцентрироваться на совершенствовании клиентского опыта, развитии технологической инфраструктуры и выходе на новые рынки, - говорит Андрей Гук. - От разделения выиграют абоненты из обоих сегментов, которым мы сможем уделять равноценное внимание и ресурсы”.

“Мы занимаем сильные позиции на рынке телекоммуникационных услуг в домашнем регионе, - говорит Никита Дамаскин, назначенный управляющим директором “Еневы”. - Так, в 2021 году “ОБИТ” был признан лучшим провайдером Санкт-Петербурга по результатам опроса пользователей, выполненного компанией Speedtest. Чтобы продолжить этот рост, помимо уже существующего набора услуг (доступ к сети Интернет, цифровое телевидение, телефония), портфель бренда «Енева» мы дополним пакетными предложениями, включающими подписку на популярные ТВ-сервисы. Кроме того, мы рассматриваем проекты по внедрению различных решений в области цифровизации жилых домов с застройщиками и УК Санкт-Петербурга”. 

31 Августа 2021 года

Офис в Москве сменил локацию

Теперь московский филиал «ОБИТ» располагается в БЦ «Замоскворечье».

В связи с расширением штата мы изменили локацию нашего офиса в столице. Наш новый адрес в Москве - Большая Татарская, 35, стр. 3, БЦ «Замоскворечье». Остальные контактные данные ООО «ОБИТ» остаются без изменений.

29 Июня 2021 года

«ОБИТ» выступил партнером Международного онкологического форума «Белые ночи»

Оператор-интегратор предоставил расширенный канал доступа в Интернет для проведения онлайн-сессий, телемостов и трансляций из операционных.

Форум «Белые ночи» — одно из крупнейших мероприятий в области онкологии, объединяющее широкий круг специалистов из России, ближнего и дальнего зарубежья. Его основная цель — консолидация сил медицинского сообщества для борьбы с раком, одной из трех самых распространенных причин смертности в мире.
В 2021 году Международный онкологический форум «Белые ночи» прошел уже в 7-й раз, и во второй – полностью в онлайн-формате. На протяжении 7 дней в 6 потоков велась прямая трансляция оригинального научного контента. Это 93 сессии, 33 симпозиума, 530 спикеров – и в общей сложности 247 часов эфира. 
На этом фоне качество и скорость интернет-соединения имели критически важное значение. Чтобы обеспечить комфортные условия работы и взаимодействия для всех 8960 участников организаторы – Национальный медицинский исследовательский центр онкологии имени Н.Н. Петрова, с которыми «ОБИТ» сотрудничает с 2012 года – приняли решение о расширении действующего канала связи. Учитывая высокую социальную значимость темы мероприятия, оператор-интегратор безвозмездно увеличил параметры предоставляемых услуг вдвое.
«Сложно переоценить важность вопросов, которым посвящен форум «Белые ночи», - говорит Михаил Телегин, руководитель коммерческого департамента «ОБИТ». - Мы в ОБИТ убеждены, что никакие временные факторы и ограничения не должны откладывать их решение. Наша компания уже во второй раз выступает партнером мероприятия, предоставляя условия для телемостов и трансляций, и мы искренне рады, что благодаря нашим технологическим возможностям тысячи врачей смогли даже на расстоянии обсудить новые методы и инструменты борьбы за жизнь и здоровье людей».
Международный онкологический форум «Белые ночи» проходил в Санкт-Петербурге с 21 по 27 июня. На форуме было представлено 608 докладов, которые смотрели зрители из 237 городов и 15 стран. Зафиксировано почти 9000 подключений к трансляции научного контента и более 2500 подключений к пациентской сессии «Что нужно знать онкопациенту?» в социальных сетях. Большой интерес у специалистов вызвали телемосты «Живая хирургия» – прямые трансляции из операционных Санкт-Петербурга, Москвы, Краснодара, организованные при технической поддержке «ОБИТ».

17 Июня 2021 года

«ОБИТ» принял участие в организации XXIV Петербургского международного экономического форума

Компания предоставила оборудование для системы голосового оповещения пресс-центра Форума, осуществила его монтаж и демонтаж, а также обеспечила техническую поддержку на период всего мероприятия.

Пресс-центр Петербургского международного экономического форума – это современная интерактивная площадка, на которой работали представители более 1000 российских и иностранных медиа. Чтобы эта работа протекала в комфортных условиях, важно было держать всех журналистов в курсе места и времени проведения значимых событий и мероприятий с участием прессы, изменений в программе и т.п. Бесперебойное функционирование системы оповещения на этом фоне приобретало критически важное значение. 

Кроме того, высокий статус мероприятия и особые требования к безопасности диктовали жесткий тайминг реализации – на разворачивание системы, подключение и проверку исправности ее работы у «ОБИТ» было два дня. Этот проект стал очередным подтверждением компетенций компании в области ИТ-аутсорсинга, в частности, в тех случаях, когда речь идет о нестандартных комплексных задачах и сжатых сроках выполнения. 

«ОБИТ» уже не в первый раз принимает участие в подготовке и организации одного из главных экономических событий страны – сотрудничество компании с оргкомитетом ПМЭФ длится с 2010 года. В 2021 году ПМЭФ стал первым и самым масштабным в мире очным деловым событием после вынужденного перерыва из-за пандемии коронавируса. Форум состоялся в традиционном формате с использованием современных цифровых технологий. В мероприятии приняли участие Президент Российской Федерации Владимир Путин, мировые лидеры, руководители крупных российских и иностранных компаний и банков, ведущие эксперты из числа представителей науки, СМИ и бизнес-сообщества.

9 Июня 2021 года

"ОБИТ" и "Деликатный переезд" стали партнерами

Оператор-интегратор «ОБИТ» объявил о заключении партнерского соглашения с одним из крупнейших игроков на рынке услуг по организации переезда для физических и юридических лиц.

«ОБИТ» берет на себя весь спектр услуг по переносу информационных и коммуникационных систем, созданию сети связи, предоставлению временной (дублирующей) ИТ-платформы на время переезда, организации удаленных рабочих мест. Таким образом, клиентам «Деликатного переезда» будет доступен полный комплекс сервисов, необходимых для безопасной и не требующей остановки бизнес-процессов смены локации.

Партнерство «Деликатного переезда» и «ОБИТ» стало ответом на возросший спрос рынка на т.н. составную услугу и было продиктовано новым запросом, сформировавшимся на фоне последствий 2020 года. В первую очередь, это общий тренд на оптимизацию. Бизнес больше не может позволить себе нерациональное расходование ресурсов – финансовых, временных, кадровых. Компаниям приходится выбирать исключительно эффективные решения: отказываться от избыточных площадей, использовать аутсорсинг, пересматривать форматы офисов. В условиях жестко ограниченного бюджета заказчики повышают требования к качеству услуг, чтобы застраховать себя от повторных издержек, и делают выбор в пользу исполнителей с максимально широким спектром возможностей, внушительным портфолио кейсов и отраслевой экспертизой.

«На сегодняшний день на российском рынке ощущается нехватка комплексных решений по организации переезда, включающих безопасный и т.н. «бесшовный» переезд ИТ-инфраструктуры, - говорит М. Телегин, руководитель коммерческого департамента «ОБИТ». – Ведь речь идет не только и не столько о демонтаже/монтаже оборудования, сколько о том, чтобы обеспечить заказчику полную непрерывность его процессов и сохранность данных. Компетенции, которые мы нарастили за 19 лет работы с корпоративными клиентами, позволяют нам это делать на экспертном уровне, а также параллельно с этим оптимизировать системы заказчика, создавая в новом офисе более совершенную инфраструктуру».

«Основная цель компании «Деликатный переезд» – обеспечить максимальный комфорт для клиента во время переезда, в том числе - не помешать функционированию компании в период смены локации, – комментирует Ю. Долгушина, руководитель отдела маркетинга компании «Деликатный переезд С-З». - Партнерство с «ОБИТ» дает возможность обеспечить нашим клиентам ИТ-сопровождение для бесперебойной работы бизнеса даже в условиях сложных многодневных перемещений».

Объединение компетенций ИТ- и мувинговой компаний стало первым и пока единственным примером подобного сотрудничества на рынке услуг по организации переезда.

Партнеры рассчитывают на серьезный синергетический эффект совместных решений. Компания «Деликатный переезд», которая сейчас занимает 2-место на рынке мувинговых услуг Санкт-Петербурга, планирует нарастить свою долю до 10%. Для «ОБИТ» партнерство с «Деликатным переездом» станет одним из инструментов развития направления крупного бизнеса и увеличения абонентской базы корпоративных клиентов.

6 Апреля 2021 года

«ОБИТ» запускает виртуальную АТС на принципиально новой платформе

Оператор-интегратор гарантирует высокую отказоустойчивость и масштабируемость продукта за счет принципиально новой архитектуры, а также удобство и гибкость в использовании благодаря Личному кабинету с расширенным функционалом.

Компания «ОБИТ» объявила о коммерческом запуске новой услуги «Виртуальная АТС». Оператор-интегратор гарантирует высокую отказоустойчивость и масштабируемость продукта за счет принципиально новой архитектуры, а также удобство и гибкость в использовании благодаря Личному кабинету с расширенным функционалом.

Новый продукт предназначен, прежде всего, для компаний-представителей малого и среднего бизнеса, заинтересованных в оптимизации ресурсов и внедрении актуальных виртуальных сервисов без серьезных капитальных вложений. ВАТС «ОБИТ» позволяет быстро и легко организовать корпоративную связь и создать единое коммуникационное пространство внутри команды – даже если это распределенная команда, а большинство сотрудников работают из дома.

Для крупного бизнеса новая ВАТС будет интересна как SaaS, т.е. возможностью размещения современного решения виртуальной телефонии на своей инфраструктуре.   При разработке архитектуры услуги «ОБИТ» применил принципиально новый подход, использовав технологию контейнеризации, которая гарантирует отказоустойчивость, масштабируемость и гибкость систем. Это позволит выстраивать на основе нового решения высокотехнологичные и многофункциональные системы телефонной связи в периметре корпоративной ИТ-инфраструктуры заказчика.

Особую актуальность новый продукт приобретает на фоне усиливающейся тенденции перехода на удаленный и гибридный режим работы, с частичным возвращением в офисы. ВАТС от «ОБИТ» позволяет контролировать бизнес-процессы и выстроить эффективные коммуникации с клиентами и сотрудниками из любой точки земного шара. Благодаря Личному кабинету настроить телефонию и управлять ею можно на любом устройстве с выходом в Интернет. Подключить дополнительные номера, сервисы или сотрудников теперь можно парой кликов – как и сформировать отчетные документы, просмотреть расходы или настроить голосовое меню.

Так же – с любого устройства, в офисе или вне его - можно прослушать записи разговоров, посмотреть историю звонков или сформировать статистику по вызовам, а затем – принять и реализовать бизнес-решения, повышающие качество обслуживания и объемы продаж. Сделать это эффективно поможет интеграция с CRM-системой – еще одна полезная функция ВАТС от «ОБИТ».

«За прошедший год популярность облачных продуктов выросла почти на 35%, - говорит Андрей Гук, генеральный директор оператора-интегратора «ОБИТ». - Бизнес отказывается от аппаратных решений, чтобы оптимизировать затраты. Это коснулось и сферы связи. Мы наблюдаем рост интереса к виртуальным услугам, который обусловлен в том числе и переходом на удаленный формат работы. Как ответ на актуальные потребности наших клиентов мы создали продукт, максимально соответствующий требованиям рынка и задачам бизнеса».

Новая услуга доступна корпоративным клиентам вне зависимости от региона присутствия или географии деятельности и не привязана к сети связи конкретного оператора.

В планах «ОБИТ» – развитие на базе нового продукта кастомизированных решений с расширенным функционалом под запросы ключевых клиентов.

29 Марта 2021 года

"ОБИТ" наращивает темпы освоения московского рынка

Компания продолжает активную экспансию в направлении В2В-сегмента столицы.

За 2 года после реализации первых масштабных проектов в корпоративном сегменте рынка Москвы оператор-интегратор «ОБИТ» продемонстрировал впечатляющий – на фоне общего падения деловой активности – рост и отличную динамику. За это время число новых абонентов в регионе выросло на 50%, а показатель ARPU – на 12% и составил 17 440 рублей.
 
Выручка московского офиса оператора-интегратора выросла на 130%, из которых 82% приходится на телеком-услуги на объектах коммерческой недвижимости и 48% - на оказание услуг связи на площадках клиента. 
 
На структуру выручки в столичном регионе повлияли те же факторы, что и на результаты петербургского и казанского офисов компании: массовый переход на удаленную работу, карантинные ограничения, сокращение операционных расходов. Так, несмотря на то, выручка по услуге Wi-Fi для бизнеса показала 17%-ый рост, на фоне планов компании увеличить ее на 60% по итогам года этот показатель наглядно демонстрирует падение спроса. При этом почти вдвое выросла востребованность виртуальных услуг для бизнеса: создания удаленных рабочих мест и линий техподдержки, миграции 1С в облака, аренды серверов (IaaS уровня Enterprise, серверов Dedicated, VPS/VDS, Colocation, объектные хранилища). 20%-ый рост продемонстрировал ИТ-аутсорсинг для бизнеса, что объясняется стремлением компаний оптимизировать расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры и урезанием ФОТ. 
 
Основными драйверами развития московского подразделения «ОБИТ» по-прежнему остаются проекты по предоставлению услуг связи на территории торговых центров - крупнейшие партнеры: FORTGROUP, ГК «ЭНКА», ООО «Кубик» - а также сотрудничество с крупными сетями: Burger King, DNS, ZARA, UNIQLO, «Детский мир», «Спортмастер», «Братья Караваевы», «Хлеб Насущный», «ЛЕНТА», X-fit и др.
 
Знаковым событием в рамках реализации стратегии по экспансии на московский рынок стало освоение ММДЦ «Москва-Сити», куда «ОБИТ» провел собственную оптоволоконную сеть. На сегодняшний день ведется работа по строительству инфраструктуры внутри башен делового центра, а также началось подключение абонентов. 
 
«В 2021 году мы планируем значительно увеличить темпы роста на московском рынке, - говорит Андрей Гук, генеральный директор «ОБИТ». – Это один из стратегических приоритетов компании, и по итогам 2020 года я могу констатировать, что мы значительно продвинулись в этом направлении, существенно нарастив абонентскую и площадь присутствия».
 
Напомним, оператор-интегратор «ОБИТ» вышел на рынок Москвы 6 лет назад. Московский филиал компании так же, как центральный офис в Санкт-Петербурге и филиал в Казани, ориентирован на оказание полного комплекса телекоммуникационных и ИТ-услуг корпоративным клиентам. 

Среди ключевых клиентов оператора-интегратора: BIOCAD, Банк «Санкт-Петербург», Банк ВБТ, Газпромбанк, Совкомбанк, «Газпром инвестгазификация», холдинг LEGENDA, «Главстрой Санкт-Петербург», «Авито» и др.

12 Марта 2021 года

Оператор-интегратор «ОБИТ» отмечает день рождения

В 2002 году мы стали одной из первых региональных телеком-компаний в Санкт-Петербурге и за 19 лет выросли в крупного оператора-интегратора, который обеспечивает связью и цифровыми сервисами десятки тысяч абонентов в 90 городах России и ближнего зарубежья. Также наши филиалы успешно работают в Москве и Казани.

С первого дня работы мы сделали своей миссией обеспечивать своим абонентам качественную связь с соблюдением лучших стандартов сервиса и всегда руководствоваться задачами своих клиентов, предлагая свои продукты, услуги и решения. 

Нас никогда не пугали амбициозные вызовы и уникальные проекты: в нашем портфолио – подключение самых сложных и отдаленных объектов, за которые не брались другие операторы. Так, мы были первыми, кто проложил оптико-волоконную линию связи для подключения особой экономической зоны, расположенной на труднодоступной на тот момент площадке под Санкт-Петербургом. 

Мы приняли участие в знаковых для развития страны событиях и мероприятиях: неоднократно обеспечивали услуги связи на Петербургском международном экономическом форуме, Петербургском международном культурном форуме, при строительстве Северного и Южных потоков, реализации проектов по восстановлению культурного наследия, создании  инновационных кластеров.

В течение этих 19 лет мы успели многое:

  • подключили 12 тысяч юридических лиц и более 60 тысяч домашних абонентов,
  • провели свой интернет и ТВ в более 160 000 квартир – по количеству пользователей «ОБИТ» вполне может конкурировать со среднестатическим городом,  
  • проложили почти 3 тысячи км кабельных трасс – это половина длины радиуса Земли,
  • использовали для подключения абонентов почти 1,5 тысячи км оптического кабеля – если проложить его по прямой от Санкт-Петербурга, он дотянется до Казани (где с 2010 года успешно функционирует филиал «ОБИТ»), 
  • создали собственный дата-центр на 220 стоек общей площадью 700 м2,
  • организовали крупнейшую в Санкт-Петербурге Wi-Fi-сеть, 
  • стали лидерами среди операторов телеком-услуг на территории коммерческой недвижимости региона (компания присутствует в 95% ТРК Санкт-Петербурга).
Нам есть чем гордиться: каждый год наша абонентская база прирастает на 15-20%, а значит, все больше компаний и семей выбирает «ОБИТ» и качество наших услуг не дает им повода усомниться в своем выборе.

Мы не намерены останавливаться на достигнутом: ежегодно 30% своей выручки «ОБИТ» направляет на модернизацию и развитие своей инфраструктуры, чтобы предоставлять вам еще более современные, высокотехнологичные и надежные услуги. 

Все это стало возможным благодаря нашей команде, которая насчитывает 450 настоящих профессионалов, влюбленных в свое дело, партнерам, которые вдохновляют нас и поддерживают совместные начинания, и, конечно, нашим абонентам, которые постоянно вдохновляют нас на рост и новые достижения. Спасибо, что вы с нами!

С днем рождения, «ОБИТ»!

26 Января 2021 года

«ОБИТ» запустил скорую ИТ‑помощь

Оперативное решение проблем с ИТ‑инфраструктурой

Новый сервис «ИТ-спасатель» от ОБИТ позволяет в кратчайшие сроки получить ИТ-поддержку от высококвалифицированных специалистов – даже самого узкого профиля.

«ОБИТ» развивает пакет услуг по ИТ-аутсорсингу, предлагая своим абонентам «скорую ИТ-помощь» - оперативное решение проблем, связанных с функционированием ИТ-инфраструктуры. Специалисты «ОБИТ» могут помочь как с типичными для бизнеса задачами:

  • диагностика и настройка офисной техники и устройств (ПК, ноутбуки, планшеты, принтеры и т.п.),
  • диагностика, настройка и ремонт сетевого оборудования,
  • техническая настройка и поддержка серверного оборудования,
  • установка и настройка программного обеспечения,
  • загрузка данных и подключение новых устройств,
  • настройка, администрирование и перенос 1С в облако,
  • подключение и настройка телефонии и видеонаблюдения,

так и с менее распространенными, а потому требующими большей экспертизы запросами. Наличие в штате собственных опытных специалистов различных профилей позволяет службе аутсорсинга «ОБИТ» быстро оказывать своим Абонентам высококвалифицированную поддержку – в то время как на самостоятельные поиски нужного эксперта у компаний может уйти немало времени.

Для вызова «ИТ-спасателя» не требуется оформления сложных форм – Абоненту достаточно позвонить по телефону или отправить заявку на email, и она сразу попадет к исполнителю. После получения заявки специалист незамедлительно связывается с клиентом, уточняет детали и называет ориентировочную стоимость, объем и сроки выполнения работ. Как правило, в зависимости от сложности проблемы, заявка отрабатывается в день отправки.

«Компании больше не могут позволить себе сутками ждать восстановления доступа к корпоративным данным или телефонной линии. Рынок сегодня требует сверхбыстрой реакции на возникающие перебои, - говорит Михаил Телегин, руководитель коммерческого департамента оператора-интегратора «ОБИТ». - И мы готовы оказать такую сверхбыструю помощь – наши ресурсы, опыт и технологические возможности позволяют гарантировать не только скорость, но и качество поддержки ИТ-инфраструктуры для обеспечения непрерывности бизнеса любого уровня».

Преимущества «ИТ-спасателя»:

  • Оперативность
  • Отсутствие бюрократии
  • Различные форматы работы: выезд на место либо удаленная поддержка
  • Квалифицированные специалисты – штатные сотрудники ОБИТ
  • Широкий спектр специализаций
  • Удобный для клиента временной диапазон оказания услуги

Подробности: +7 812 622-0003 / tp@obit.ru